退货与退款政策

退货政策

在 Buddhist Necklace，我们努力为您提供最高质量的产品。但是，我们也理解有时会出现不满意的情况。如果您对购买的产品不完全满意，您可以在订单交货之日起 30 天内退货，我们将全额退款或换货。

如需退货，请按以下步骤操作：

1. 联系我们： 请发送电子邮件至 support@buddhistnecklace.com 获取退货授权 (RMA) 编号。
2. 包装您的退货： 按原样仔细包装物品，包括任何原包装、标签和附件。
3. 运送您的退货： 将包裹寄到我们客户支持团队提供的退货地址。请保留您的收据。

退款政策

一旦我们收到您退回的商品并核实其状况，我们将处理您的退款或换货。退款将以原始付款方式退回。退款处理时间为 5-7 个工作日。

重要考虑因素：

• 物品状况： 退还的物品必须未使用、未损坏且保持原样。
• 运费： 客户需承担退货运费，除非退货运费是由于我们的失误造成的。
• 不可退款项目： 定制产品、特殊订单、个性化产品、特价产品和礼品卡不予退款。

请注意 这 退货和退款政策如有变更，恕不另行通知。我们建议您定期查看本政策的任何更新。

如果您有任何问题或顾虑、 请随时联系我们的客户支持团队。